20 febrero, 2026
Cuando tu aseguradora intenta no pagar y acabas cobrando 48.790,71 €
A veces los casos más claros son los que más resistencia encuentran. Este es uno de ellos.
Nuestra clienta sufrió importantes daños por agua y viento en su vivienda. El origen estaba claro: un siniestro en la casa de la vecina, que además reconoció su responsabilidad desde el primer momento. Todo parecía sencillo.
Pero entonces empezó el laberinto.
La estrategia de la aseguradora: cambiar de argumento hasta desgastar
La compañía de hogar rechazó el siniestro varias veces. Y cada vez con una «excusa» distinta:
- Primero: “Es consorciable” (es decir, que debía asumirlo el Consorcio de Compensación de Seguros).
- Después: “No hay cobertura”.
- Más tarde: nuevas alegaciones, distintas a las anteriores.
El objetivo era evidente: no cubrir (no pagar) el daño causado.
Mientras tanto, nuestra clienta veía cómo su vivienda seguía afectada y cómo el problema económico crecía. Y aquí hay un dato importante: cuando nos contrató tenía cero euros. Ni para afrontar reparaciones, ni para asumir un procedimiento judicial largo.
Lo que sí tenía era la razón (y la voluntad de pelearla).
Lo que conseguimos en sentencia
Decidimos llevar el caso hasta el final. Aportamos pruebas técnicas, desmontamos una a una las excusas de la aseguradora y acreditamos el origen real de los daños.
El resultado:
- 💶 39.273,30 € de indemnización
- 💶 2.933,41 € de intereses
- 💶 6.584 € en costas
Total: 48.790,71 €
La sentencia fue clara: la aseguradora debía responder.
Lo que demuestra este caso
Que no todo lo que dice una aseguradora es definitivo. Cambiar de argumento varias veces suele ser señar de debilidad jurídica. Y además, que incluso sin recursos económicos iniciales, se puede luchar y ganar.
Muchas personas abandonan cuando reciben un “no cobertura”. Pero ese “no” no siempre es el final; a veces es solo el inicio del procedimiento correcto.
Si estás en una situación similar, lo más importante es no rendirte ante la primera negativa. Porque cuando el daño es real y la cobertura existe, la ley también responde.
Ponte en contacto con Compensator lo antes posible.
Sobre al autor
Felipe Viso
Felipe Viso es el CEO y Director de Compensator Defensa Legal de Daños, empresa especializada en asesoramiento y reclamaciones a seguros para empresas y particulares. Con una trayectoria de más de 15 años en el sector, ha liderado diversas compañías relacionadas con la gestión de siniestros, incluyendo EuroSiniestro, donde impulsó la expansión y consolidación del negocio en Galicia.
A lo largo de su carrera, ha ocupado cargos de responsabilidad en el ámbito automovilístico y asegurador, desempeñando funciones clave en empresas como Motopasión, Ferbam, Eje Atlántico de Automóviles y Bouzas Motor. También es colaborador experto en derechos y reclamaciones a seguros en medios de comunicación como CdRas y Telemariñas.
Actualmente, encabeza Compensator, rodeado de un equipo multidisciplinar de abogados y peritos que garantizan un servicio ágil, profesional y eficaz en la defensa de los derechos de los asegurados.
