21 diciembre, 2023
Defensa legal en reclamaciones a seguros: un caso revelador.
En el complejo mundo de los seguros, la confianza de los asegurados a menudo se ve desafiada por situaciones desalentadoras como las que presentamos en los casos reales que solemos tratar en este blog. Recientemente, un caso que llegó a nuestras manos ejemplifica las complejidades y desafíos a los que se enfrenta una defensa legal en la reclamación a un seguro.
El accidente y las complicaciones inesperadas
Nuestra clienta sufrió un impacto trasero significativo en su vehículo. Aunque su preocupación inicial fue su lesión cervical, la garantía de que su coche no sería declarado siniestro total le proporcionó un breve alivio. Sin embargo, este sentimiento desapareció rápidamente cuando la aseguradora rechazó su indemnización, alegando una supuesta falta de nexo.
Lee más sobre la indemnización por latigazo cervical (la lesión más común en accidentes), haciendo clic en este enlace.
Descubriendo la verdad oculta tras la reparación
Nuestro análisis reveló un panorama alarmante. A pesar de que el taller afirmó haber reparado el daño por tan solo 600€, una evaluación externa de un taller profesional y un perito independiente indicó que la reparación adecuada debería haber costado al menos 3.000€.
Nuestra intervención fue esencial en este punto crítico. Aseguramos la indemnización por las lesiones de nuestra clienta y garantizamos la corrección de la reparación que el taller de confianza no realizó adecuadamente. El temor a una declaración de siniestro total llevó a una «ñapa» que podría haber dejado a nuestra cliente sin una indemnización justa.
La importancia de la asesoría legal especializada
Este caso destaca la necesidad de contar con asesoramiento legal especializado en reclamaciones de seguros. Los asegurados deben ser conscientes de sus derechos y de posibles tácticas cuestionables por parte de las aseguradoras. En situaciones como estas, buscar asesoramiento profesional puede marcar la diferencia entre una compensación justa y una resolución desfavorable para el asegurado.
En Compensator, nos comprometemos a defender los derechos de nuestros clientes y a garantizar que reciban la compensación que merecen en situaciones similares. No permitas que tácticas dudosas comprometan tu tranquilidad; estamos aquí para ayudarte a obtener la justicia que te corresponde.
Si te encuentras en una situación similar o necesitas asesoramiento legal en reclamaciones de seguros, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo experto. Estamos aquí para ti.
Sobre al autor
Felipe Viso
Felipe Viso es el CEO y Director de Compensator Defensa Legal de Daños, empresa especializada en asesoramiento y reclamaciones a seguros para empresas y particulares. Con una trayectoria de más de 15 años en el sector, ha liderado diversas compañías relacionadas con la gestión de siniestros, incluyendo EuroSiniestro, donde impulsó la expansión y consolidación del negocio en Galicia.
A lo largo de su carrera, ha ocupado cargos de responsabilidad en el ámbito automovilístico y asegurador, desempeñando funciones clave en empresas como Motopasión, Ferbam, Eje Atlántico de Automóviles y Bouzas Motor. También es colaborador experto en derechos y reclamaciones a seguros en medios de comunicación como CdRas y Telemariñas.
Actualmente, encabeza Compensator, rodeado de un equipo multidisciplinar de abogados y peritos que garantizan un servicio ágil, profesional y eficaz en la defensa de los derechos de los asegurados.